Gestión de correo en Madrid: cómo funciona en Ofinova

Si usas una dirección para tu negocio, la gestión de correo en Madrid es tan importante como la propia dirección. Cartas de Hacienda, del banco o de un cliente: todo tiene que llegar, guardarse y llegarte a tiempo. Aquí te explicamos cómo funciona el correo en Ofinova, qué está incluido y qué no.

Recepción de correo: incluida en todos los planes

Cuando contratas tu domicilio en Ofinova, puedes recibir correspondencia a nombre de tu negocio en Calle de Cadarso 16, Local, 28008 Madrid, junto a Plaza de España. Es un local físico, no un apartado de correos.

El local está abierto de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00. En ese horario recibimos las cartas y paquetes que llegan para ti y los guardamos a tu nombre.

La recepción está incluida en todos los planes, sin coste extra. Si además quieres enterarte de lo que llega y gestionarlo a distancia, existe un servicio adicional.

Mail Essential: gestión de correo a distancia

Mail Essential es un complemento que añades a tu plan. Incluye tres cosas:

Aviso por email

Cuando llega algo a tu nombre, te avisamos por email. El email es el canal oficial; WhatsApp lo usamos solo como apoyo. Así tienes un registro escrito de cada aviso.

Escaneo bajo solicitud

Si quieres ver el contenido de una carta, nos lo pides. La abrimos y te enviamos el escaneo, hasta 10 páginas por envío. No escaneamos todo de forma automática: solo lo que tú decides. Así, el correo que no necesitas ver sigue cerrado.

Reenvío a donde estés

Si necesitas el original, te lo reenviamos a la dirección que nos indiques. Pagas solo el coste del envío.

Correo en papel y notificaciones electrónicas no son lo mismo

Aquí está el error más común. Mucha gente cree que, si tiene una dirección con gestión de correo, ya se enterará de todo lo que envíe Hacienda. No es así.

Muchas notificaciones de la AEAT, la Seguridad Social y otros organismos llegan por vía electrónica: a la DEHú o a la sede electrónica de la AEAT. Si tienes una S.L., estás obligado a recibirlas así. Esas notificaciones no pasan por nuestro local.

Una notificación electrónica de la AEAT se da por practicada si pasan 10 días naturales sin abrirla. Desde ahí corren los plazos para responder.

Revisar tus notificaciones electrónicas es tu responsabilidad. Ofinova no tiene acceso a tus buzones electrónicos. Revísalos con frecuencia o acuerda con tu gestoría quién lo hace.

Cartas certificadas que se quedan en Correos

A veces el cartero no deja la carta en el local: deja un aviso y el envío se queda en la oficina de Correos. Pasa, por ejemplo, con algunos certificados que solo puede recoger el destinatario o una persona autorizada.

Ir a Correos a recoger ese envío no forma parte de la gestión de correo habitual. Es un servicio aparte y de pago, que se pide para cada caso. Si lo necesitas, avísanos con tiempo: hay que pagarlo antes y enviarnos la documentación necesaria antes de que termine el plazo de recogida. También puedes recogerlo tú directamente.

Consejos para que no se te escape nada

• Usa la dirección completa: incluye siempre la palabra “Local” en Calle de Cadarso 16, Local, 28008 Madrid.

• Pon el nombre correcto: el de tu empresa o el tuyo, tal como aparece en el contrato.

• Revisa tu email: es donde llegan nuestros avisos.

• Entra en la DEHú y en la sede de la AEAT con regularidad.

• Pasa las cartas oficiales a tu gestoría en cuanto las recibas.

Tu dirección en Madrid, con el correo en orden

La gestión de correo de Ofinova es para autónomos y sociedades que quieren una domiciliación fiscal en Madrid sin pagar una oficina. Los planes van desde 17 €/mes + IVA (plan anual), sin fianza y sin permanencia. Mail Essential se añade aparte.

Puedes ver planes y precios o contratar online. El servicio queda activo en 24 h.